고양 쿠팡알바 ICQA는 무슨 일을 할까? 2편 - IRDR

2025년 1월 오랜만에 ICQA공정을 다녀왔다. 많은 인원이 필요해서 센터에서 직접 연락을 해왔고 일을 하겠다고 하고 쿠펀치를 변경하니 바로 확정이 됐다. 다음날 집결지에 정말 많은 사람들이 모였다. 너무 오랜만이라 내가 쓴 글을 읽고 갔지만 궁금한 것들을 다른 사원들에게 물어보았는데 나처럼 정말 오랜만에 ICQA공정에 온 사람도 있었다. 시간이 되어 타 공정과는 다른 체조를 하고 호명된 사람들은 위치재고검수를 하러 떠나고 남은 나는 무슨 일을 하게 될지 궁금해하고 있었다.

 

사진상에 버스그림이 있는 계단을 올라 보안게이트를 통해 A동으로 들어가서 직진하면 OB집결지 전에 ICQA집결지가 있다.

1. 이번 공정은 IRDR이다

IRDR이란 Inventory Record Defect Rate의 약자로 FC 재고정확성을 측정하는 지표라고 한다. Defect 실물과 전산 불일치(부족, 초과)를 확인하는 과정이라고 한다. 작업중 타공정 사원의 pda로 재고조회를 하는 것은 절대금지되고 만일 한다면 즉시 알게 된다고 한다. 내가 알던 원칙은 3개월 이상 시일이 지난 후에 그 공정을 가면 신규교육을 받는다고 알고 있었는데 언제부터 바뀌었는지 그런 교육은 이루어지지 않았다. 하지만 IRDR교육은 한 참 동안 이루어졌고 10시가 되어서야 투입이 됐다.

 

2. IRDR과 위치재고검수의 차이점

위치재고검수는 상품의 종류에 무관하게 수량만 세는 반면에 IRDR은 모든 상품을 일일이 바코드를 찍어야 한다. 몇번 해보면 어렵지 않게 할 수 있다. 교육의 대부분 시간은 꺼낸 상품을 다른 칸에 넣거나 해서 문제가 돼서는 안된다는 것이었고 집품을 오래 해본 나로서는 그다지 힘든 일은 아니었다. 

근무투입 전에 진행순서를 알려주는데 그날은 6B >> 6A >> 4B >> 4A의 순서로 일이 진행됐다. 여러 사원들이 열심히 일 한 덕에 생각보다 일이 일찍 끝나서 4시경에 위치재고검수로 투입됐다

 

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3. IRDR 하는 법

PDA 에서 사이클카운트 >> 피킹 >> IRDR을 선택하고 1차만 진행했다. 2차 이상은 계약직 사원들이 한다고 들었다. 위에 적은 층 순서(61 K L M N, 62 K L M N, 63 K L M N, 63 K L M N, 63 A B C D, 62 A B C D, 61 A B C D 뭐 이런 순서로 일을 했다.)로 가서 상품을 모두 꺼내고 일일이 바코드를 찍고 전체 수량을 확인한 다음 다시 진열하면 끝이다. 입고 진열을 해봤던 게 약간 도움이 됐는데 진열은 앞에서 확인하기 좋게 종진열을 해야 한다. 횡으로 쌓아두면 작은 충격에도 제품이 쏟아져 낙하상품이 되거나 오염될 우려가 있다. 위치재고검사와 마찬가지로 세야 할 상품이 100 단위를 넘어가면 정확하게 세야 한다는 부담감이 있다.

 

4. 그외 잡다한 정보

집결지에 도착하면 정면에 화면을 기준으로 왼쪽 책상 위에 PDA(시간이 맞는지 반드시 확인)와 장갑이 있고 바닥에 바구니가 있다. 전에는 바구니와 고리를 따로 챙겨야 했는데 이제는 일체형이다. 오른쪽에 핫팩이 있는데 타공정에 비해 움직임이 많지 않으므로 한겨울에는 따뜻하게 그러나 활동하기 편하게 입고 가길 권한다. 

 

지금까지 IRDR에 대해 알아보았다. 두서없이 쓰기는 했으나 최대한 알고 있는 내용을 모두 적으려 노력했다. 업무에 참고하기 바란다.